沈阳政府采购网项目使用CA证书的常见问题

一、登录时提示统一社会信用代码/身份证号码验证失败！如图1所示

图1

问题分析：

此提示的原因是CA证书中的统一社会信用代码与用户在辽宁政府采购网进行供应商入库时填写的信息不一致造成的。如：用户很早就在辽宁政府采购网进行过供应商入库，当时营业执照使用的还是15位的旧号码；或者用户在辽宁政府采购网进行供应商入库时填错号码，数字0错填为字母O。

注：统一社会信用代码中英文字母不会存在I、O、Z、S、V。

解决办法：

点击电脑左下角 开始--所有程序--中国华大--辽宁CA数字证书管理工具--CSP工具

打开数字证书管理工具 点击证书操作，如图2所示

图2

双击任意一个证书，如图3所示

图3

依次点击图4中1、2、3红圈位置，核对红圈3中统一社会信用代码，证书中默认格式为：OU=@统一社会信用代码

图4

判断CA证书中的统一社会信用代码与营业执照中统一社会信用代码是否一致，如检查无误，则需自行登录辽宁政府采购网进行信息修改，一般情况需要两个工作日进行审核，审核通过后会自动同步到沈阳政府采购网，届时用户即可正常登录进行投标。

二、登录时提示您的电脑没有连接CA证书，请检查电脑是否已插入CA证书，且已经识别！如图5所示

图5

问题分析：

CA证书驱动未安装或版本不正确

解决办法：

登录辽宁CA官方网站www.lnca.org.cn或百度搜索 辽宁CA，如图6。

图6

点击沈阳市政府采购交易管理系统平台，如图7

图7

下载并按提示安装辽宁ca ukey驱动，如图8

图8

点击电脑左下角 开始--所有程序--中国华大--辽宁CA数字证书管理工具--CSP工具

打开数字证书管理工具 点击证书操作，如图9所示 确认当前版本为1.0.7.0及以上

图9

当辽宁数字证书管理工具版本低于1.0.7.0时需重新下载安装

三、登录时提示请安装CA证书插件！如图10

图10

解决办法：

登录辽宁CA官方网站www.lnca.org.cn或百度搜索 辽宁CA，如图11。

图11

点击沈阳市政府采购交易管理系统平台，如图12

图12

下载并按提示安装沈阳电子政务平台控件，如图13

图13

四、如操作系统为64位Windows，则需使用32位IE 8-11版本浏览器

解决办法：

点击 我的电脑 进入如下目录C:\Program Files (x86)\Internet Explorer 此目录下为32位IE浏览器，如图14

图14

五、如CA证书驱动及控件安装后仍无法正常登录，则需要将沈阳政府采购网添加至IE浏览器信任列表中

解决办法：

打开IE浏览器 点击 工具--Internet选项--安全--受信任的站点--站点--添加--取消对该区域中的站点要求验证服务器，如图15-17

图15

图16

图17

六、登录时提示此网页想要运行以下加载项

解决办法：

市采用户第一次使用时，插入证书后前三次登录会提示“此网页想要运行以下加载项：来自‘辽宁嘉鸿（未验证的发布者）’的‘静态版本’。”请选择允许所有网站运行加载项，如图18，此操作需要运行三次，第四次登录时即可正常登录

图18

七、登录时提示该用户未绑定CA证书，确认绑定该CA证书吗？

解决办法：

直接点击确定，重新登录即可，如图19

图19